解决方案

利用优质互联网平台及工具研发出能够解决并帮助企业线上营销模式的难题提供针对饮用水生产企业、饮用水经销商以及网点门市的业务配送管理解决方案,同时还结合了软件产品特性,实现网点统一部署,配送员绩效管理、智能指派,提高企业与消费者之间的联动性,打造消费者在线沟通能力以及商客关系的掌控,最大限度帮助企业以产品服务为核心来提高客户忠诚度。

行业挑战

网点规划模糊

网点区域划分不清晰,无智能化配送管理,配送员绩效记录不便利,无法实时掌握网点销售数据。

仍使用纸质水票

无法避免印刷纸质水票开销,客户易丢失、订水电话不易被记住、无形中增加客户订水成本,商户与网点对账繁琐。

客户资料管理混乱

客户信息无有效管理和留存,无法洞悉客户对商品的喜好程度,以致于再度营销时失败。

业务订单不易管理

不能有效解决网点业务订单流水统一管理,挂账与结算不智能化,无法实现直观数据化网点分润。

无法有效的移动开展业务

门管无法随时随地的工作,须值守门店或配备相关接听硬件设备,配送员无法智能接单。

传统营销方式效果有限

无法洞察客户反馈,分析客户行为习惯作出有效的延伸营销策略和执行方案。

方案优势

自助店铺装修

一个装修漂亮的店铺能够提高顾客的驻留时间和购买欲,但对于新手来说,无从下手就是最大的难点,快客提供了自助店铺装修模块,商家可以随心所欲可视化的搭建店铺风格。

实现无纸化营销服务,节省商家开支

传统纸质水票会增加商家运营成本开销,客户不便保存、订水电话不易被记住,商家与网点对账繁琐等弊端。使用送水宝将帮助商家实现无纸化营销服务,节省商家运营成本开支并有效提高服务效率。

传统电话接单不遗漏,电话盒子、代客下单合并线上订单

为了便于线上线下订单统一管理,兼顾了传统电话方式接单。客户未使用微信的情况下,网点可使用电话盒子或人工代客下单模块进行下订单处理,使网点操作更加便捷化。

网点门店精确规划,配送员绩效核算管理

传统网点区域划分不清晰、依赖电话订水、配送员无法统一调配等弊病,使用产品后将通过网点所属区域精确规划覆盖,提高网点分布规范以及配送员绩效管理,使配送更为清晰便捷、智能化。

多款云打印接口支持,避免门店漏单

送水宝整合多个打印服务商资源,根据商户需求提供多个打印云端接口选择,借助云端工具和资源服务商户旗下多网点,实现门店线上线下订单同步无漏单。

丰富多元的营销场景助力商户提高用户留存

送水宝为商户提供了等九项营销场景使用。灵活使用营销场景活动可增加门店销售订单,扩大对线上产品的推广,从而有效实现用户留存,提升活跃度低下的消费者。

多维度数据监控分析,帮助商户进行渠道选择决策

寻找效果最优的流量渠道,是商户都关心的要点。借助送水宝的数据分析能力,追踪通过渠道或广告带来的转化数据,打通线上线下数据,帮助商家识别出优质推广渠道,针对性的提升营销效率。

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方案架构

三步上云

STEP 01

上云前准备工作
注册并认证微信公众号或微信小程序
注册并开通微信支付商户或支付宝支付商户
选择开通阿里云短信服务
选择开通微信模板订阅或微信小程序订阅通知
选择开通微信开发者H5及小程序数据互通

STEP 02

注册送水宝并配置
注册送水宝云服务
一键授权微信商户权限服务
配置商户必要设定
装修商户门店模板
添加门店商品、开设区域服务门店及配送员

STEP 03

上云成功
客户通过微信或手机号注册登录
匹配选择就近门店服务
选择商品并下单支付
门店接收订单并派单配送员配送
客户收货并完成订单
19987235257
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